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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Pagas al recibir tu pedido, por el valor total informado antes de la compra. Consulta las formas de pago disponibles para tu destino antes de confirmar.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo depende de tu municipio y debe informarse antes de confirmar la compra. El despacho es la entrega del paquete a la transportadora; no es lo mismo que la entrega a tu domicilio. Consulta el plazo para tu pedido por WhatsApp.
¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega?
¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega?
Escríbenos por WhatsApp al +57 322 950 0440 e indica tu número de pedido. Las posibilidades de reprogramación dependen del servicio de entrega; confirma las condiciones con nuestro equipo.
¿El envío tiene costo?
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Revisa el costo de envío y el total a pagar antes de confirmar tu pedido. La cobertura y las condiciones dependen del destino. Cualquier oferta de envío gratuito debe indicar sus condiciones.